nakliye ve iadeler

Gönderi:

Almanya içerisinde aşağıda listelenen Avrupa ülkelerine, İsviçre'ye ve Türkiye'ye yalnızca DHL ile gönderim yapıyorum. Bulunduğunuz yere bağlı olarak teslimat süresi değişebilir. Siparişiniz ortalama 3-5 iş günü içerisinde kargoya hazır hale gelecektir.

Almanya :

Sabit nakliye ücreti 4,95 €'dur. 65 € üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Türkiye, İsviçre:

Sabit nakliye ücreti 7,95 €'dur. 80 € üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Geri dönmek

İade politikamız

BYSUSU'dan satın alınan ürünler çoğu durumda, malların teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Bu süre zarfında sabit mağazalarda olduğu gibi ürünü deneyebilir ve kontrol edebilirsiniz. Ürün orijinal durumunda olmalı ve hiçbir şekilde hasar görmemelidir. Ürün ancak mühürlenmemişse ambalajından çıkarılabilir.

Eğer ürünü iade etmek isterseniz bize bilgi vermeniz gerekmektedir. Bunun için web sitemizdeki iade formunu doldurun veya aşağıdaki örnek iptal formunu kullanın. Ayrıca info@bysusu.de adresine e-posta göndererek iadenizle ilgili bizi bilgilendirebilirsiniz. İadeyi bize bildirdikten sonra 14 gün içinde ürünleri bize iade etmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.

İadeniz işleniyor

İadenizi aldıktan sonra iade edilen ürünü inceleyeceğiz ve ardından geri ödemenizi işleme koymaya başlayacağız. Farklı bir geri ödeme talep etmediğiniz sürece paranız, satın alma işleminde kullandığınız ödeme yöntemine iade edilecektir. Geri ödemenizi 7 gün içinde yapacağız. İade nakliye masraflarını kendiniz karşılamanız gerekir.